面试时hr让你举例?一起来看看该怎么回答

讲述一次你必须作出调整,适应不同工作环境的事例?

【参考思路】

这道题的回答范围非常广,不仅仅可以从自己的工作实习经历中找素材,对于一些工作实习经历较少或者只有一段的同学,还可以从自己在学校的经历找素材。

比如说学生会的工作中,在某次活动中因为各种原因不得不参与多个工作组,适应不同工作环境的经历。

这个问题的重点在于考察你的适应环境的能力以及学习、解决问题的能力,在回答的时候弱化必须做出调整的原因,着重强调自己遇到的问题以及通过什么样的方式解决问题,最后获得了什么样的成就。

【参考回答】

好的,面试官。我想要分享我大学时期在学生会工作的时候一次不得不进行工作调整的经历。当时我是人力资源部的一名成员,出于工作的需要必须对接一个其他部门并在他们的部门工作并进行记录。

当时我被分配到的部门是公关外联部,但我当时是没有任何这类的工作经验的,所以一进入这个部门我遇到的最大的问题就是我对这个部门所涉及到的商业赞助模式完全不了解。于是,我当时选择的解决办法是借助我是对接员的工作性质和公关外联部的部长直接对接,向她了解商业赞助的全部流程及注意事项,主动参与内部的一些培训课程,和同学一起去扫街从头开始接触商业赞助,在这个过程中不断学习,增长经验,这样既完成了我的本职工作对这个部门的日常工作进行记录,也使我很好的融入这个部门,同时在两个完全不相同的工作环境下工作,最后也是成功的拉到了xx公司的赞助xx元,获得了身边两个部门的同学的认可。

讲述某次一件使你将要失去耐心的事以及你怎么处理的?

【参考思路】

这道题的考点在于考验你的问题解决能力及对于工作的态度。在职场中没有任何一份工作是可以顺风顺水并且每天都有新鲜感的,所以对于重复工作或者繁杂工作的耐心以及责任心是非常重要的。

面试官一般都是自己部门的直属领导,也就意味着如果能拿到offer他是直接为你安排工作的人,所以你对这个问题的回答和态度关乎着之后工作中你是否能在工作中始终保持一个积极的态度。

这个问题的回答在于要诚实面对自己确实对之前的某件事会失去耐心,但是你用很好的心态及解决办法成功克服了这种心态,并且获得了很好竿结果。

【参考回答】

我曾经在上一段实习中遇到过这样的情况,当时我是刚刚入职,对于工作流程还不够熟悉,所以在某一次与客户对接工作的过程中不断重复走同样的流程,花费了非常大的时间成本,一直在兜圈子没能向下推进,所以当时对我的心态产生了一定的影响。

当时为了解决这个问题,我选择了和mentor直接沟通,分析为什么始终没有办法推进下去以及应该怎么样快速解决这个问题。沟通过后我发现问题产生的根源是我对工作的SOP不够熟悉,在当前这个项目阶段,我应该同时双线工作,既和客户确定需求的方案,也和策划端的同事确定项目进度及细节,同时沟通双方才能减少反复沟通反复确认并在这个过程中不断等待回复的时间成本,推进项目继续发展。

沟通过后,我也及时的和客户说明我这边的情况,并在mentor的帮助下和策划端的同事进行了一次深度沟通,很好的解决了这次问题,获得了三方同事的认可。

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