面试综合主管一般从你的分析决策能力、人机沟通能力、团队合作能力、灵活应变能力、这几个方面去考察,所以只要掌握这几方面的回答技巧就可以轻松的通过面试了。
下面有一些常见的面试问题供您参考,希望可以帮助您更好的通过面试。
综合管理岗面试问题
1.机关单位有制度按照制度办事,没制度按惯例,没有惯例比照着干,比照不了就摸索
着干。你对机关这样办事怎么看?
【参考答案】
“没有规矩,不成方圆”这句古语很好地说明了秩序的重要性。机关单位工作要严格按照规章制度,执行工作程序。但同时随着时代、事物的发展变化,制度往往会滞后,这就需要在基于规章制度的前提下,在工作中不断实践和探索,创先争优。
制度是一种行为规范,具有强制性、约束力和保障作用,可以保障一切工作程序都在制度的规范和约束下有序进行,对机关管理工作起到促进和推动作用。但是由于机关工作比较繁杂,紧急事件频发、一系列环境变化以及一些新生事物不断出现,往往会发生制度之外的状况,这时公务员要秉承积极处理、从不拖延的办事原则,如果机关有相应的办事规律,可以遵循机关以往的惯例来办事,尽量减少时间和人力成本,提高办事效率。
2.有一个资格比你老的人,总是抢着做事,但是每次做不完又交给你,导致每次领导都批评你。你怎么办?
【参考答案】
在工作上受到领导批评是很正常的,要调整好自己的心态,有承担错误与责任的勇气,针对问题积极解决,保证以后不出现类似错误。
资格比我老的同事,总是抢着做事,他这种积极的工作态度和工作热情,是值得我学习的。老同事中途把自己负责的工作交给我,有可能是因为老同事临时有更重要的工作要
做,这种同事间交接工作的情况是很正常的现象。老同事把工作交给我,一方面是对我的信任,另一方面给予我更多的锻炼机会,我可以在新工作的尝试中不断积累经验,锻炼和培养独自承担工作的能力。
但是,这也反映出我与老同事间职责分配不明的问题,长此下去,很有可能影响单位的整体工作进程,也无法实现高质量、高效率为人民服务,构建效率型政府的要求。因此,我会找一个合适的机会,征询上级领导的意见,为我们做出更加清晰的工作划分。
在今后的工作中,我会对老同事本着尊敬的态度,积极配合、谦虚谨慎、任劳任怨;虚心接受各方的批评,认真反思、积极改正;同时加强与领导、同事的沟通,虚心向他们
请教,不断提高自己的工作能力,争取在今后的工作中得到同事的信任和领导的认可。
3.你所在的单位组织为群众送温暖活动,媒体跟随进行采访,派发物品时有群众反映分配不公,且群众情绪激动,对此你怎么处理?
【参考答案】
如果出现了上述情况,我会做以下处理:
首先,我会安抚群众的情绪,使他们冷静下来,请他们向我详细讲明情况。我会耐心地倾听他们的意见,并把他们所反映的问题记下来,询问他们分配不公具体体现在哪里,
找到问题的关键点。向大家表态,一定会把这件事处理好,把物品发放给最需要的人,把温暖送到每个困难家庭中。
其次,调查群众所反映的问题是否存在和属实。“没有调查就没有发言权”,我会组织村干部对领取慰问品的群众挨家挨户访问,核实发放明细,了解第一手信息。搜集多方
信息后做出判断。如果没有,则向群众做好解释工作;如果有,立即纠正,向群众表示感谢和歉意,确保物品公平、公正、公开、及时地发放给群众。
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