1.分析能力：分析问题的主要问题出现在什么地方，根据所得的消息进行信息收集，分析不同信息之间的联系，做出对不同信息的判断，是否采纳所收集到的信息。针对已经收集到的信息进行因果关系的推断并找出对实际问题的有效解决方案的能力。
2.应用创新：时刻注意社会上的热点事件，有预见性的对改进工作绩效提出新的理念、方法和流程的能力。
3.建立信任：坚持取得别人的信任和尊重、培育对他人的信任和尊重所遵循的原则的能力。
4.通晓业务：掌握业务理论和实务的相关知识并具备业务洞察力、通晓目前业务重点和业务手段的能力。
5.变革管理：在一个变化的环境中始终维持工作有效性的能力。
6.客户导向：不论是对内部客户还是外部客户，具有帮助和服务他人并尽可能满足他人需求的意愿。
7.决策意愿：分析问题和情境后，对问题和情境的最佳解决方案做出判断后的决策意愿性。
8.开发他人：通过适宜的需求分析、教导和支持来达到培育他人的学习和发展完善的目的的能力。
9.引导工作：如果有必要，朝着最有利于组织和客户的方向引导别人的活动。
10.影响力：劝说或影响他人去接受一个观点、采纳一个具体的安排、采取一个行动的能力。
11.主动性：采取行动来迎接最快的挑战或提前考虑到未来的机会和挑战的倾向。
12.判断能力：做决策或采取行动时能显示出理智、客观、无偏爱的能力。
13.倾听和回应：准确地聆听、理解他人的感受、需求和观点并做出恰当的回应的能力。
14.组织知觉：了解和探明本组织或其他组织中的权力关系，发现谁是决策者，谁可以影响这些决策者，并能够预测个体或集体对新的事件或情况如何反应的能力。
15.工作安排/项目管理：建立一系列明确的行动方案、合理安排工作付出以实现工作目标的能力。
16.成就驱动：把工作做到极至、以最高的标准来要求自己的工作产出的内在需求的能力。
17.建立关系：同有可能对收集、分享信息、实现工作相关的目标有帮助的他人建立社交网络的能力。
18.自信：坚信自己的观点、决策和完成任务的能力，并能选择对完成任务行之有效的解决途径。
19.团队领导力：采取行动来激励所有的团队成员实现个人、团队及组织业务目标的能力。
20.技术专长：传播自己的技术知识、与别人分享自己的经验的意愿。
21.未来愿景：理解、实施、展示自己个人对组织目标的承诺并影响和激励他人的能力。
22.团队合作：注重集体合作，明白集体合作大队个人利益的核心思想，时刻把集体利益放在首位。和同事有一个良好的工作氛围，同团队中的其他成员一起工作，进行良性的竞争而不是分离的或竞争性的关系。
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