空乘面试时,回答问题可不能马虎,这关系到你能否成为一名空乘。下面是小编整理的关于空乘面试问题,供大家参考。
1.你认为空乘应该具备哪些素质?
从礼貌素质、思想素质、业务素质和身体素质、心理素质这几点来回答。
2.你为什么想当一名乘务员?
因为我性格开朗,善于与人沟通,喜欢帮助别人,并且我也非常的热爱这份工作.希望我用微笑服务于每一位乘客.
3.在家里是否帮助父母做家务?
会的,在家帮助父母做一些力所能及的家务这样能缓解父母的压力.
4.你想拿多少月薪?
只要不好高骛远,实话实说就好,否则面试官会觉得你是一个没有追求、不积极上进的人。
5.如果在飞机上遇到不讲理的客人你会怎么做?
首先提高自己的自控能力,在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客,只有不到位的服务.如果遇到不讲理的旅客,乘务员更要态度温柔,热情和蔼,对客人不礼貌的言语要耐心的倾听,切忌与客人争论。
6.你以前做过兼职吗?
实话实说就好。
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